ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΜΠΙΣΤΕΥΤΙΚΟΤΗΤΑΣ
Προστασία προσωπικών δεδομένων σύμφωνα με τον GDPR
Η La Casa de Velcheva SL, εφαρμόζοντας την ισχύουσα νομοθεσία για την προστασία
των προσωπικών δεδομένων, ενημερώνει ότι τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται
μέσω των φορμών στην ιστοσελίδα: https://www.byvelcheva.com, περιλαμβάνονται σε
ειδικά αυτοματοποιημένα αρχεία χρηστών των υπηρεσιών της La Casa de Velcheva SL.
Η συλλογή και η αυτοματοποιημένη επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων έχει
σκοπό τη διατήρηση της επιχειρηματικής σχέσης και την υλοποίηση ενημερωτικών,
εκπαιδευτικών, συμβουλευτικών και άλλων δραστηριοτήτων της La Casa de Velcheva
SL.
Τα δεδομένα αυτά θα διαβιβαστούν μόνο σε εκείνες τις οντότητες που είναι αναγκαίες
για τον αποκλειστικό σκοπό της εκπλήρωσης του ανωτέρω σκοπού.
Η Casa de Velcheva SL λαμβάνει τα αναγκαία μέτρα για να διασφαλίσει την ασφάλεια,
την ακεραιότητα και την εμπιστευτικότητα των δεδομένων, σύμφωνα με τις διατάξεις
του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου, της
27ης Απριλίου 2016, σχετικά με την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της
επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και για την ελεύθερη κυκλοφορία των
δεδομένων αυτών.

Ο χρήστης μπορεί, οποτεδήποτε, να ασκήσει τα δικαιώματα πρόσβασης, εναντίωσης,
διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού επεξεργασίας και φορητότητας δεδομένων που
αναγνωρίζονται στον ανωτέρω Κανονισμό (ΕΕ). Ο χρήστης μπορεί να ασκήσει αυτά τα
δικαιώματα με email στη διεύθυνση: yulia.konovalova@byvelcheva.com ή με επιστολή
στη διεύθυνση: C/ Ciutat de Sevilla, 33-2, CP 46988 – Paterna (Valencia).
Ο χρήστης δηλώνει ότι όλα τα δεδομένα που παρέχει είναι αληθή και ορθά και
δεσμεύεται να τα διατηρεί ενημερωμένα, γνωστοποιώντας κάθε αλλαγή στη La Casa de
Velcheva SL.

Σκοπός επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων
Για ποιο σκοπό θα επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα;
Στη La Casa de Velcheva SL, θα επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα που
συλλέγονται μέσω της ιστοσελίδας https://www.byvelcheva.com, για τους εξής σκοπούς:

  1. Παροχή των υπηρεσιών της σύμφωνα με τις ιδιαίτερες ανάγκες των πελατών, με
    στόχο την εκτέλεση των υπογεγραμμένων συμβάσεων.
  2. Αγορά των προϊόντων που προσφέρονται μέσω της ιστοσελίδας.

Σας υπενθυμίζουμε ότι μπορείτε να ζητήσετε την άρση αποστολής εμπορικών
επικοινωνιών ανά πάσα στιγμή και με οποιονδήποτε τρόπο, αποστέλλοντας email στη
διεύθυνση που αναφέρεται ανωτέρω.
Τα πεδία αυτών των αρχείων είναι υποχρεωτικά· χωρίς την παροχή των δεδομένων
αυτών είναι αδύνατη η εκπλήρωση των δηλωθέντων σκοπών.

Διάρκεια τήρησης προσωπικών δεδομένων
Τα προσωπικά δεδομένα που παρέχονται θα διατηρούνται όσο διαρκεί η επιχειρηματική
σχέση ή έως ότου ζητηθεί η διαγραφή τους, καθώς και για το χρονικό διάστημα κατά το
οποίο μπορεί να προκύψει νομική ευθύνη από τις παρεχόμενες υπηρεσίες.

Νομιμοποίηση
Η επεξεργασία των δεδομένων σας βασίζεται στις εξής νομικές βάσεις:

  1. Το αίτημα για πληροφορίες και/ή η σύναψη υπηρεσιών με τη La Casa de
    Velcheva SL, των οποίων οι όροι και προϋποθέσεις τίθενται στη διάθεσή σας σε
    κάθε περίπτωση, πριν από οποιαδήποτε σύναψη.
  2. Η ελεύθερη, συγκεκριμένη, ενημερωμένη και ρητή συγκατάθεσή σας, καθώς σας
    ενημερώνουμε διαθέτοντάς σας την παρούσα πολιτική απορρήτου. Αφού τη
    διαβάσετε, εάν συμφωνείτε, μπορείτε να την αποδεχθείτε με δήλωση ή με σαφή
    θετική ενέργεια, όπως την επιλογή ενός κουτιού (checkbox).
    Εάν δεν παρέχετε τα στοιχεία σας ή τα παρέχετε ανακριβώς ή ελλιπώς, δεν θα είναι
    δυνατή η επεξεργασία του αιτήματός σας, γεγονός που καθιστά αδύνατη την παροχή των
    ζητούμενων πληροφοριών ή την ολοκλήρωση της διαδικασίας σύναψης υπηρεσιών.

Αποδέκτες
Τα δεδομένα δεν θα κοινοποιηθούν σε κανένα τρίτο μέρος εκτός της La Casa de
Velcheva SL, εκτός αν υπάρχει νομική υποχρέωση.

Συλλογή δεδομένων από χρήστες υπηρεσιών
Σε περιπτώσεις όπου ο χρήστης ανεβάζει αρχεία με προσωπικά δεδομένα στους κοινούς
διακομιστές φιλοξενίας, η La Casa de Velcheva SL δεν ευθύνεται για τη μη
συμμόρφωση του χρήστη με τον GDPR.

Διατήρηση δεδομένων σύμφωνα με τη LSSI

Η Casa de Velcheva SL ενημερώνει ότι, ως πάροχος υπηρεσιών φιλοξενίας δεδομένων
και σύμφωνα με τον Νόμο 34/2002 της 11ης Ιουλίου για τις Υπηρεσίες Κοινωνίας της
Πληροφορίας και το Ηλεκτρονικό Εμπόριο (LSSI), διατηρεί για μέγιστη περίοδο 12
μηνών τις πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την ταυτοποίηση της προέλευσης των
φιλοξενούμενων δεδομένων και της ώρας έναρξης της υπηρεσίας.
Η διατήρηση αυτών των δεδομένων δεν επηρεάζει την εμπιστευτικότητα των
επικοινωνιών και μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο στο πλαίσιο ποινικής έρευνας ή για τη
διασφάλιση της δημόσιας ασφάλειας, με δυνατότητα διάθεσης σε δικαστές/δικαστήρια ή
σε υπουργείο που το ζητήσει.
Τα δεδομένα θα κοινοποιούνται στις Αρχές Ασφαλείας του Κράτους σύμφωνα με τις
διατάξεις περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας https://www.byvelcheva.com

Η Casa de Velcheva SL είναι κάτοχος όλων των πνευματικών δικαιωμάτων,
βιομηχανικής ιδιοκτησίας, τεχνογνωσίας και κάθε άλλου δικαιώματος που σχετίζεται με
το περιεχόμενο της ιστοσελίδας και τις παρεχόμενες υπηρεσίες, καθώς και τα
προγράμματα που απαιτούνται για τη λειτουργία της και τις σχετικές πληροφορίες.
Απαγορεύεται η αναπαραγωγή, δημοσίευση ή/και χρήση του περιεχομένου, εν όλω ή εν
μέρει, για σκοπούς διαφορετικούς από την ιδιωτική χρήση, χωρίς την προηγούμενη
έγγραφη συγκατάθεση της εταιρείας.

Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας λογισμικού
Ο χρήστης οφείλει να σέβεται τα προγράμματα τρίτων που τίθενται στη διάθεσή του από
την La Casa de Velcheva SL, ακόμη και αν αυτά είναι δωρεάν ή διαθέσιμα στο κοινό.
Η εταιρεία κατέχει τα απαραίτητα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας και
εκμετάλλευσης του λογισμικού.
Ο χρήστης δεν αποκτά κανένα δικαίωμα ή άδεια επί του λογισμικού που απαιτείται για
την παροχή της υπηρεσίας, ούτε επί των τεχνικών πληροφοριών για την παρακολούθηση
της υπηρεσίας, παρά μόνο τα δικαιώματα και τις άδειες που είναι απαραίτητες για την
εκπλήρωση της σύμβασης και μόνο για τη διάρκειά της.
Για οποιαδήποτε ενέργεια πέραν της εκπλήρωσης της σύμβασης, απαιτείται έγγραφη
εξουσιοδότηση από την εταιρεία. Απαγορεύεται στον χρήστη η πρόσβαση, τροποποίηση,
προβολή της διαμόρφωσης, της δομής και των αρχείων των διακομιστών της La Casa de
Velcheva SL, με τον ίδιο να αναλαμβάνει την αστική και ποινική ευθύνη για κάθε

περιστατικό που μπορεί να προκύψει στα συστήματα και στους διακομιστές ως άμεση
συνέπεια δόλιας ή αμελούς ενέργειας εκ μέρους του.

Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας φιλοξενούμενου περιεχομένου
Απαγορεύεται κάθε χρήση των υπηρεσιών της εταιρείας που παραβιάζει τη νομοθεσία
περί πνευματικής ιδιοκτησίας, και ειδικότερα:
Χρήση αντίθετη προς την ελληνική νομοθεσία ή παραβίαση δικαιωμάτων τρίτων.
Δημοσίευση ή μετάδοση οποιουδήποτε περιεχομένου που, κατά την άποψη της
εταιρείας, είναι βίαιο, άσεμνο, υβριστικό, παράνομο, ρατσιστικό, ξενοφοβικό ή
δυσφημιστικό.
Διαμοιρασμός cracks, σειριακών αριθμών προγραμμάτων ή άλλου περιεχομένου
που παραβιάζει δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας τρίτων.
Συλλογή ή/και χρήση προσωπικών δεδομένων άλλων χρηστών χωρίς τη ρητή
συγκατάθεσή τους ή κατά παράβαση του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679.

Χρήση του διακομιστή email του domain και των διευθύνσεων email για
αποστολή ανεπιθύμητης μαζικής αλληλογραφίας.
Ο χρήστης φέρει την πλήρη ευθύνη για το περιεχόμενο της ιστοσελίδας του, τις
πληροφορίες που μεταδίδει/αποθηκεύει, τους υπερσυνδέσμους, τις αξιώσεις τρίτων και
τις νομικές ενέργειες σχετικά με πνευματική ιδιοκτησία, δικαιώματα τρίτων και
προστασία ανηλίκων.
Οφείλει να συμμορφώνεται με την ισχύουσα νομοθεσία σχετικά με το ηλεκτρονικό
εμπόριο, την πνευματική ιδιοκτησία, τη δημόσια τάξη και τις αρχές ορθής χρήσης του
διαδικτύου.
Ο χρήστης υποχρεούται να αποζημιώσει την La Casa de Velcheva SL για οποιαδήποτε
έξοδα προκύψουν από ενέργειες που του αποδίδονται, περιλαμβανομένων νομικών
αμοιβών, ακόμα και σε περίπτωση μη τελεσίδικης δικαστικής απόφασης.

Προστασία φιλοξενούμενων πληροφοριών
Η Casa de Velcheva SL πραγματοποιεί αντίγραφα ασφαλείας του περιεχομένου που
φιλοξενείται στους διακομιστές της. Ωστόσο, δεν ευθύνεται για τυχόν απώλεια ή τυχαία
διαγραφή δεδομένων από τους χρήστες, ούτε εγγυάται την πλήρη αποκατάσταση
δεδομένων που έχουν διαγραφεί ή/και τροποποιηθεί από τους χρήστες μετά το τελευταίο
αντίγραφο ασφαλείας.
Η αποκατάσταση περιεχομένου από αντίγραφα ασφαλείας δεν περιλαμβάνεται στις

υπηρεσίες, εκτός εάν η απώλεια οφείλεται σε ευθύνη της εταιρείας. Σε διαφορετική
περίπτωση, το κόστος αποκατάστασης θα καθοριστεί κατόπιν συμφωνίας με τον χρήστη.

Εμπορικές επικοινωνίες
Σύμφωνα με τη LSSI, η Casa de Velcheva SL δεν θα αποστέλλει διαφημιστικές ή
προωθητικές επικοινωνίες μέσω email ή άλλων ηλεκτρονικών μέσων, εκτός εάν έχει
προηγηθεί αίτημα ή ρητή εξουσιοδότηση των παραληπτών.
Σε περίπτωση υφιστάμενης συμβατικής σχέσης, η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να
αποστέλλει εμπορικές ενημερώσεις σχετικά με προϊόντα ή υπηρεσίες παρόμοια με εκείνα
που έχουν ήδη συναφθεί με τον πελάτη.
Ο χρήστης μπορεί ανά πάσα στιγμή, αφού αποδείξει την ταυτότητά του, να ζητήσει να
μη λαμβάνει περαιτέρω εμπορικές πληροφορίες μέσω των καναλιών εξυπηρέτησης
πελατών.